Resi

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Politica di Reso
Hai 30 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso. Per essere idoneo, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con etichette e nella confezione originale. È richiesto lo scontrino o la prova d’acquisto.

Come Richiedere un Reso
Per richiedere un reso, contattaci a romarinato.it@gmail.com. Se il reso viene approvato, ti forniremo un’etichetta di spedizione e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli inviati senza previa richiesta non saranno accettati.

Articoli Danneggiati o Errati
Controlla il tuo ordine al momento della consegna e contattaci immediatamente se l’articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto quello sbagliato. Valuteremo il problema e lo risolveremo.

Eccezioni / Articoli Non Restituibili
Alcuni articoli non possono essere restituiti, come prodotti deperibili, articoli personalizzati o su misura, prodotti per la cura personale, materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili. Anche gli articoli in saldo e le carte regalo non sono restituibili.

Cambi
Il modo più rapido per ricevere il prodotto desiderato è restituire l’articolo e effettuare un nuovo ordine una volta che il reso è stato accettato.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o il gestore della carta potrebbero impiegare più tempo per completare l’accredito.
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